1 hour ago, Rillex said:
Godmorgon!
Jag var aldrig otrevlig på något sätt.
Detta föranledde inte bara ett samtal den första jag pratade med var kille vi pratade väldigt länge.
Men han lät mest bekymrad om deras arbetssätt och vecklade in sig i motsägelser.
Och jag var mest då ”bönande”. Han lät som rätt ny på jobbet och vi pratade länge och om han hade kunnat skulle han nog bara tryckt på en återställ knapp.
Vi kom ingenstans jag knixade och sa allt utom ”knarket”.
Samtal 2 då hade jag blivit arg/besviken då var det en sk ”posthäxa” det var det jag skrev om.
Jag höjer aldrig rösten men blir nog mer sarkastisk.
Mailet jag efter det skickade såg ut så här.
Jag kommer inte längre i detta eftersom jag inte gjort något fel utan avsändaren.
Men någon som varit med om detta och få de att ändra på sitt beslut?——————————————————————-
: kundservice.privat.forsandelse@postnord.com
Subject: Postnord.se - Spårbar försändelse
Försändelsenummer:
Xxxxxxxxxxxx
Innehållsbeskrivning:
3 st T-shirt enligt nedan:
I SHOOT RAW Stealth Tee × 1
Woodstock Tee × 1
Original I SHOOT RAW Tee × 1
Meddelande:
Hur kan ni skicka tillbaka ett paket där det är fritt att öppna?
Ni hade all möjlighet att kontakta mig för att få alla leverans detaljer samt samtliga försändelseuppgifter från mig.
Svaret löd:tack för ditt mejl.
Jag ser att din försändelse dessvärre gått i retur från vår importavdelning. Detta på grund av ofullständig tulldeklaration. För att försändelsen ska kunna förtullas så behöver tulldeklarationen vara korrekt ifylld annars skickas försändelsen i retur utan vidare hantering. Jag råder dig därför att kontakta avsändaren för att få försändelsen skickad på nytt eller för att upprätta en reklamation.
Anledningen till att vi hänvisar dig dit är eftersom det är där du köpt tjänsten. Det är då dit du behöver vända dig vid krav på ersättning/ersättningsvara.
Har du fler frågor så återkom i detta mejl eller till vår kundservice på 0771 - 33 33 10.
Jag önskar dig en trevlig dag.
Med vänlig hälsning,
PostNord Sverige AB
Kundservice
Box 242
721 06 Västerås
+46 (0)771-33 33 10
www.postnord.se
En fråga vad är det för liten firma du har köpt ifrån som inte kan skicka sina försändelser på rätt sätt?
