4 timmar sedan, skrev fiskarn:
Japp PFC!
Är troligen Mastercard som är problemet! jag hade det tidigare och svor och fräste till banken hemma i svedala som sa att det inte var något problem med mitt kort när jag inte fick ut kulor. Luren i en handen och ATM i den andra näven så kunde de inte se varför jag inte fick ut pengar. Fick efter hot ett Visa kort i stället trotts att banken inte tillhandahöll det längre.
Antagligen så har banken hemma sämre provision till VISA men det kortet har aldrig strejkat här i Thailand...
Varför nekades kortet när jag försökte ta ut pengar ur en bankomat utomlands?
Om ditt kort nekas när du försöker ta ut pengar...
Skrivet av Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Om ditt kort nekas när du försöker ta ut pengar ur en bankomat utomlands är det viktigt att du kontaktar vår kundtjänst via chatten när du är inloggad i appen så att vi kan undersöka ärendet.
Vi är medvetna om att det har förekommit problem med att ta ut pengar i bankomater utomlands för vissa användare, men inte alla kort är drabbade. Vi har sett att detta har förekommit bland annat i Thailand, Indonesien, Japan, Nya Zeeland och Mexiko.
Vi undersöker för närvarande vad detta kan bero på och jobbar aktivt tillsammans med Mastercard för att utreda källan till problemet.
Om du behöver tillgång till pengarna på ditt P.F.C-kort kan du närsomhelst överföra pengarna tillbaka till ditt bankkonto via appen.