Jag som inte hör så bra i telefon uppskattade när man kunde chatta med en riktig människa via deras hemsida tidigare. Numera är där en chatbot. Så därmed är jag hänvisad till att ringa för att kunna boka om en resa, måste därför be någon annan att ringa åt mig. Dumt.
6 minuter sedan, skrev Abercrombie:Jag som inte hör så bra i telefon uppskattade när man kunde chatta med en riktig människa via deras hemsida tidigare. Numera är där en chatbot. Så därmed är jag hänvisad till att ringa för att kunna boka om en resa, måste därför be någon annan att ringa åt mig. Dumt.
Min erfarenhet av chatbottar är att det är helt oduglig skit som man inte har någon som helst nytta av om man har en fråga som är minsta lilla utanför standard.
12 minuter sedan, skrev apknug:Jag var tvungen att testa och det verkar som att man kan få en människa i chatten bara man svarar typ att inget funkar 10 ggr!
Jag kommer så långt men efter att ha tryckt på Yes så händer absolut ingenting...
37 minuter sedan, skrev Abercrombie:Jag som inte hör så bra i telefon uppskattade när man kunde chatta med en riktig människa via deras hemsida tidigare. Numera är där en chatbot. Så därmed är jag hänvisad till att ringa för att kunna boka om en resa, måste därför be någon annan att ringa åt mig. Dumt.
De säger själva i sina utskick att det är lång väntetid både på telefon och chatten. Så de rekommenderar sin whatsapp som bemannas av verkligen personal. Fungerar väldigt bra. Prova den istället.
8 minuter sedan, skrev samet:De säger själva i sina utskick att det är lång väntetid både på telefon och chatten. Så de rekommenderar sin whatsapp som bemannas av verkligen personal. Fungerar väldigt bra. Prova den istället.
Nu har jag skaffat WhatsApp. Ska man söka efter något nummer eller användarnamn nu för att hitta Finnair?
13 minuter sedan, skrev Abercrombie:Nu har jag skaffat WhatsApp. Ska man söka efter något nummer eller användarnamn nu för att hitta Finnair?
Jag har detta numret på deras whatsapp
+358 40 647 1414
3 timmar sedan, skrev samet:Jag har detta numret på deras whatsapp
+358 40 647 1414
Tack, jag sparar för framtida behov. Jag lyckades faktiskt att krångla mig fram till att få chatta med en människa. Tog förvisso 1.5h i kö då jag var nummer 17. Men nu är vinterresan klar iaf. Tack för hjälpen.
4 timmar sedan, skrev Abercrombie:Jag som inte hör så bra i telefon uppskattade när man kunde chatta med en riktig människa via deras hemsida tidigare. Numera är där en chatbot. Så därmed är jag hänvisad till att ringa för att kunna boka om en resa, måste därför be någon annan att ringa åt mig. Dumt.
Du kan även ange att du vill chatta med en svensktalande, får vänta en stund, men funkar bra
jag gillar finnair men skulle alldrig åka med dom nu under dessa tider .hade jag haft biljett med dom nu så hade jag avbokat och köpt ny med qatar istället.
Lugn Janne dom flyger inte över puttinland längre nu är det en lång omväg runt
16 timmar sedan, skrev husse:Lugn Janne dom flyger inte över puttinland längre nu är det en lång omväg runt
det är en omväg på en timme som jag förstår dyrt för finnair. ner kommer du men hur blir hemresan ?? hoppas att det går bättre då
Tydligen 14 timmars flygtid ner, tillbaka har jag inte funderat på, då gäller bara sova
1 timme sedan, skrev husse:Tydligen 14 timmars flygtid ner, tillbaka har jag inte funderat på, då gäller bara sova
Efter ändrad avgångstid, hur är det med thai passet. Ändringar där eller inte?
4 minuter sedan, skrev MickeN:Efter ändrad avgångstid, hur är det med thai passet. Ändringar där eller inte?
Thaipasset har väl ett fönster på plus minus 72 timmar tror jag.
Eller är det bara plus 72 timmar för försenat flyg?
1 timme sedan, skrev husse:Tydligen 14 timmars flygtid ner, tillbaka har jag inte funderat på, då gäller bara sova
Jag flyger från Bangkok i kväll kl 22:25 landar Helsingfors kl 05:50
Logga in för att svara.
